Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Beauty-Produkte wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand bei Bplatz.de?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Sind die angebotenen Hautpflegeprodukte tierversuchsfrei?
Ja, wir legen großen Wert auf ethische Standards. Ein Großteil unseres Sortiments ist vegan und absolut tierversuchsfrei.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung bezahlen.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie hierfür bitte unseren Kundensupport.
Bieten Sie Proben von neuen Produkten an?
Wir legen fast jeder Bestellung kleine Gratisproben bei, damit Sie neue Highlights aus unserem Beauty-Sortiment unverbindlich testen können.
Wo finde ich Informationen zu den Inhaltsstoffen?
Detaillierte Informationen zu den Inhaltsstoffen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite unter dem Reiter 'Inhaltsstoffe' oder direkt auf der Produktverpackung.